PDA

View Full Version : [Hỏi đáp] Cần tư vấn - Thay đổi chuyến bay do hãng hàng không dời giờ bay



vietbingo
19-03-2013, 08:35
Mến chào cả nhà,

Hiện em đang trong 1 tình huống như sau

Em đã book vé của 1 TigerAir, sau khi đến nơi, tầm 2h sau khi hạ cánh tại điểm đến em cũng đã book vé đi tiếp qua 1 nơi khác.

Cách đây khoảng 3 ngày, TigerAir thông báo với em dời chuyến bay của em trễ lại 1h30p. Điều đó cũng có nghĩa là chuyến đi tiếp theo của em sẽ bị trễ.

Em đã liên hệ agent của TigerAirs đề nghị đổi cho em chuyến sớm hơn và đc thông báo sẽ charge thêm em 270$ do chênh lệch giá vé + phí đổi giờ bay.

Cả nhà cho em hỏi TigerAir làm như vậy có đúng ko? Vì em nghĩ đây ko phải lỗi của em khi em tự ý đổi giờ bay.

Mong nhận đc lời tư vấn của cả nhà.

Em xin cảm ơn