Khách sạn Đăng Khoa Sapa (075, Xuân Viên, Sapa) - Đừng có dây vào nó mà rách việc!

[kcb77]

Hai vợ chồng mình vừa trở về từ chuyến đi Tây bắc dài 9 ngày (từ 24/9 đến 2/10), nhiều trải nghiệm đáng nhớ, có vui, có buồn. Mình muốn chia sẻ với các bạn một trải nghiệm buồn và thất vọng tại Đăng Khoa Sapa Hotel để mọi người cùng biết và tránh. Số là trước khi khởi hành hơn một tháng mình đã gọi điện đặt phòng tại hầu hết các điểm đến. Khách sạn mình đặt trước tại Sapa là khách sạn Đăng Khoa Sapa có địa chỉ tại 075 phố Xuân Viên, thị trấn Sapa, Lào Cai. Khi mình gọi điện đặt phòng thì gặp ông chủ khách sạn (cũng tên Đăng Khoa luôn), sau khi trao đổi một số thông tin về phòng ốc mình quyết định đặt 2 đêm phòng: trong đó có 01 đêm tại Đăng Khoa Sapa (075 Xuân Viên, Sapa) và 01 đêm tại Đăng Khoa Bắc Hà (117 Ngọc Uyển, Bắc Hà), ông chủ khách sạn đưa ra mức giá 200k/đêm cho phòng ở Sapa và 150k/đêm cho phòng tại Bắc Hà, mình mặc cả xuống 150k/đêm cho cả Sapa và Bắc Hà, ông chủ đồng ý ngay. Lẽ ra ngày check in Sapa của mình là 20/9, tuy nhiên do thay đổi lịch trình nên mình buộc phải lùi thời gian check in lại 1 tuần (tức 27/9). Mình đã gọi điện thông báo và xác nhận lại một lần nữa với ông chủ khách sạn về thời gian và và giá cả. Tối ngày 27/9 mình đến Sapa từ Mù Cang Chải trong thời tiết sương mù dầy đặc, trên đường đi đến khách sạn gặp khá nhiều người mời thuê phòng khách sạn với mức giá rất phải chăng từ 120k – 150k, người bạn mới quen trên đường cũng là thành viên trên diễn đàn thì rủ về ở Cat Cat với giá 150k/đêm nhưng mình vì muốn giữ lời hứa nên vẫn quyết định về Đăng Khoa Hotel, ở khá xa trung tâm. Khu lễ tân của khách sạn nằm khuất nẻo trên tận tầng hai và phòng nghỉ bắt đầu từ tầng 3, bà chủ khách sạn với khuôn mặt chuột, môi mỏng quẹt đon đả một cách thái quá như thể lâu lắm mới gặp một con gà, mình hỏi ông chủ đâu thì nói đi vắng. Sau khi lên xem trước phòng, mặc dù không được ưng ý nhưng mình tặc lưỡi vì chỉ ở có một đêm, hôm sau lại đi Y Tý sớm mà giờ 2 vợ chồng đã mệt sau một chặng đường khá vất vả. Hai vợ chồng lễ mễ xách đồ lên mà không hề có sự giúp đỡ, vào phòng thì không giấy vệ sinh, có điều hòa mà không có điều khiển, phòng ẩm ướt và hôi. Mình gọi cô bé phục vụ yêu cầu cho xin cuộn giấy, phích nước bộ ấm chén và cái điều khiển điều hòa để bật ĐH lên cho phòng đỡ ẩm mốc. Lát sau cô bé phục vụ gõ cửa đưa cuôn giấy VS, phích nước âm ấm và một cái cốc thủy tinh cáu bẩn, cô bé phục vụ thật thà thì thào nói: "Cô bảo không cho mượn ấm, muốn uống thì ra ngoài còn điều hòa thì cô bảo không đưa điều khiển, nói với anh là điều hòa hỏng rồi". Nghe vậy mình bực mình lắm, định xuống hỏi bà chủ mặt chuột đó cho ra lẽ, nhưng nghĩ thế nào lại thôi. Các bạn có thể ghé qua trang web của khách sạn: http://dangkhoasapalaocai.wordpress.com/2010/01/12/khach-s%E1%BA%A1n-sa-pa-dang-khoa-sapa-travel-co-ltd/, mới đọc qua thì có vẻ “Pro” đúng không, nhưng thực tế thì khác xa, phòng ốc bẩn thỉu, ẩm thấp, nhà vệ sinh tồi tàn, thiết bị hư hỏng mà không hề được sửa chữa, dây điện lôi thôi khắp nơi. Đêm đó hình như chỉ duy nhất có phòng mình ở đó, cả khách sạn thấy tối om. Tối sang phòng của cậu em mới quen thuê bên Cat Cat thấy đúng là một trời một vực: phòng ốp gỗ, nội thất đẹp và sạch sẽ, nhà vệ sinh có bồn tắm bằng gỗ pơ mu… với giá chỉ 150k/đêm (link đây:https://www.phuot.vn/threads/26797-M%C3%B9-Cang-Ch%E1%BA%A3i-%E2%80%93-h%C3%A0nh-tr%C3%ACnh-n%E1%BB%91i-d%C3%A0i%E2%80%A6%C4%91i-t%C3%ACm-c%E1%BA%A3m-x%C3%BAc-n%C6%A1i-h%E1%BB%93n-l%C3%BAa%E2%80%A6/page2 ). Sáng ngày hôm sau mình trả phòng sớm để lên Y Tý, xuống Lễ tân thấy bà chủ đang nửa nằm nửa ngồi cho 2 cô bé phục vụ nhổ tóc sâu, Mình gửi chìa khóa và mang tiền phòng 150k ra trả, đồng thời phàn nàn về chất lượng phòng ốc. Bà chủ vừa hôm qua tử tế, hôm nay trở mặt luôn: “Sao lại 150k, nhà tao không bao giờ nhận khách dưới 200k”, mình vẫn từ tốn: “cô cứ gọi điện cho chú xem, cháu đã đặt và thỏa thuận trước với chú” và thực lòng mình nghĩ đó cũng chỉ là sự nhầm lẫn và không thống nhất giữa hai bên chứ. Nào ngờ mụ chủ gọi điện cho chồng rồi chuyển máy cho mình, trong máy lão chủ khách sạn lật lọng: “Cháu nhầm rồi, hôm đó chú đồng ý là tổng 2 đêm là 400k, 200k cho đêm Sapa và 150k cho đêm Bắc Hà (!!!)”, Mình bảo: “Chú cháu mình chỗ người lớn, nói phải giữ lời, chú thử cộng con số chú vừa đưa ra (200+150) xem nó có bằng 400k không?”. Thấy cãi lý không xong, mụ vợ giật lại điện thoại và lu loa là mình định quỵt tiền (dù đã cầm 150k của mình trong tay) rồi bấm điện thoại dọa gọi côn đồ đến để xử lý, nếu không trả đủ 200k thì lát nữa phải trả 2 triệu, sau đó mụ giật lấy balo của mình định cất đi, mình giằng lại và bảo: “đây là tài sản của tôi, bà định ăn cướp ah”. Mụ liền chạy xuống sân đứng chắn cửa và lu loa, dọa ghi biển số xe và sẽ không cho mình rời khỏi Lào Cai an toàn. Thấy ồn ào, có một số hàng xóm sang xem, trong đó có một ông cụ cao tuổi nhận là bố chồng của mụ ta, ông cụ bảo mình: “Sự thể thế nào thì ông cũng hiểu rồi, thôi các con cứ trả thêm cho nó cho đỡ rách việc, 50k cũng chẳng đáng là bao con ah…”, một cô hàng xóm khác thì nói với vợ mình: “em cũng chẳng phải họ hàng gì nhà bà ấy đâu, cũng chỉ là hàng xóm thôi nhưng em ở đây em biết, anh chị nên trả thêm mà đi, đừng có dây vào nó mà rách việc lắm…”. Vì thời gian cũng không có nhiều, lại đất khách quê người, vợ mình đành rút 50k đưa thêm cho ông cụ bố chồng mụ chủ khách sạn. Thấy cướp được thêm 50k, mụ chủ hả hê lắm nhưng miệng vẫn không ngớt phun ra nhưng câu chửi bới và dọa dẫm. Chúng tôi lên đường mà lõng nặng trĩu một kỷ niệm buồn về Sapa. Mấy ngày sau khi qua Bắc Hà, chúng tôi có đi ngang qua Đăng Khoa Bắc Hà Hotel, tối đen, không một phòng sáng điện.
Mong sao những kinh nghiệm trên đây của chúng tôi sẽ phần nào giúp ích cho các bạn khi đến Sapa và Bắc Hà để khỏi phải có nhưng trải nghiệm buồn như chúng tôi đã gặp.

[quinxi]

bó tay với kiểu làm ăn như thế này, tiện hỏi các bác luôn là trên Sapa thì nên nghỉ lại ở NN nào ợ, theo tiêu chí ngon-bổ-rẻ đó ạ. thanks

[kieumailc]

Xin được chia sẻ cùng hai bác !
Thật buồn khi chúng ta gặp những KS như vậy trong những cung phượt hay những kỳ nghỉ của gia đình; em cũng từng gặp trường hợp như hai bác hè 2009 tại Cát Bà.

[Sonvc]

Chia sẻ cùng 2 anh chị, đúng là...làm ăn kinh doanh thế này không khác gì...đuổi khách đi (khách hàng sẽ không dám và không bao giờ đến), mà bực hết biết chứ còn gì nữa, dịch vụ gì mà phòng ốc có điều hòa lại để làm cảnh...mà cứ như thế này thì bà con đi phượt cứ chừa...cái chỗ này ra để cho nó...dẹp tiệm luôn...mà còn cái thái độ:


Hai vợ chồng lễ mễ xách đồ lên mà không hề có sự giúp đỡ, vào phòng thì không giấy vệ sinh, có điều hòa mà không có điều khiển, phòng ẩm ướt và hôi. Mình gọi cô bé phục vụ yêu cầu cho xin cuộn giấy, phích nước bộ ấm chén và cái điều khiển điều hòa để bật ĐH lên cho phòng đỡ ẩm mốc. Lát sau cô bé phục vụ gõ cửa đưa cuôn giấy VS, phích nước âm ấm và một cái cốc thủy tinh cáu bẩn, cô bé phục vụ thật thà thì thào nói: "Cô bảo không cho mượn ấm, muốn uống thì ra ngoài còn điều hòa thì cô bảo không đưa điều khiển, nói với anh là điều hòa hỏng rồi".
“Sao lại 150k, nhà tao không bao giờ nhận khách dưới 200k”
“Cháu nhầm rồi, hôm đó chú đồng ý là tổng 2 đêm là 400k, 200k cho đêm Sapa và 150k cho đêm Bắc Hà (!!!)”
...bấm điện thoại dọa gọi côn đồ đến để xử lý, nếu không trả đủ 200k thì lát nữa phải trả 2 triệu, sau đó mụ giật lấy balo của mình định cất đi, mình giằng lại và bảo: “đây là tài sản của tôi, bà định ăn cướp ah”. Mụ liền chạy xuống sân đứng chắn cửa và lu loa, dọa ghi biển số xe và sẽ không cho mình rời khỏi Lào Cai an toàn. Thấy ồn ào, có một số hàng xóm sang xem, trong đó có một ông cụ cao tuổi nhận là bố chồng của mụ ta, ông cụ bảo mình: “Sự thể thế nào thì ông cũng hiểu rồi, thôi các con cứ trả thêm cho nó cho đỡ rách việc, 50k cũng chẳng đáng là bao con ah…”, một cô hàng xóm khác thì nói với vợ mình: “em cũng chẳng phải họ hàng gì nhà bà ấy đâu, cũng chỉ là hàng xóm thôi nhưng em ở đây em biết, anh chị nên trả thêm mà đi, đừng có dây vào nó mà rách việc lắm…”.

Thì ngang cướp...cạn rùi còn gì...mà kinh doanh thì thị trường là luôn cạnh tranh...mà mấy người này cũng không hiểu, ngay cả hàng xóm bên cạnh còn không ưa thì nhà này chắc...sẽ sớm đóng cửa thui.
Dù sao cũng chúc mừng 2 anh chị đã kết thúc chuyến đi dài ngày của mình an toàn, tuy có chuyện không vui đã gặp phải...nhưng anh chị đã chia sẻ để mọi người cùng biết mà tránh, để rồi những chuyến đi Sapa của nhiều người, nhiều đoàn khác không còn gặp những cảnh "vừa ăn cướp vừa la làng" như thế này...
Chúc 2 anh chị có một tuần làm việc vui vẻ và hiệu quả...Và mong sẽ gặp lại anh chị trên một cung đường nào đó.

[Zuzu Nguyen]

Đề nghị toàn thể anh em nhà Phượt ta Tẩy chay khách sạn Đăng Khoa....

[Còi cọc]

bó tay với kiểu làm ăn như thế này, tiện hỏi các bác luôn là trên Sapa thì nên nghỉ lại ở NN nào ợ, theo tiêu chí ngon-bổ-rẻ đó ạ. thanks
Bạn có thể đến nhà nghỉ Quốc Thái, giá phòng cũng rẻ (250k - 300k / phòng rộng rãi ở 6 người) hoặc dãy phố Phạm Xuân Huân, giá phòng chỉ 150k/ đêm nhưng phòng hơi nhỏ. Call cho tớ khi đến Sapa, giúp được gì tớ sẽ giúp.

[lotphot]

tự nhiên em vào xem trang phượt rồi dọc thấy bài này
Nghe giọng văn của bạn này thấy lủng củng quá, kiểu văn kể lể của người ít học, chắc bạn cũng thuộc loại cù nhầy, nghèo rách chứ gì? chẳng có khách sạn nào mà lại không muốn làm vui lòng khách.
Thử hỏi bạn đi phượt có mang theo "súng to" (Máy ảnh xịn) không? chắc chỉ có cái di động để chụp chơi thôi chứ dân phượt thì chịu chơi lắm mà rất lịch sự từ lời ăn tiến nói, họ rất biết bảo nhau chỗ nào ngon, bổ, rẻ, vui, tốt . nếu tôi đi Sa Pa thì cũng sẽ tham khảo các anh chị phượt xịn thôi

[Sonvc]

tự nhiên em vào xem trang phượt rồi dọc thấy bài này

...

Iem thì chỉ nghĩ rằng tự nhiên hay "tự dưng" thì cũng thế mà thôi, giọng văn (văn phong, cách ăn cách nói) là cái mà mọi người luôn phải học từ khi biết cắp xách đến trường cho đến khi bước chân ra xã hội với những mối giao tiếp xã giao...cả nhà bác, cả iem cũng đều phải học...Còn vấn đề bác đã nhận xét:


...
Nghe giọng văn của bạn này thấy lủng củng quá, kiểu văn kể lể của người ít học, chắc bạn cũng thuộc loại cù nhầy, nghèo rách chứ gì? chẳng có khách sạn nào mà lại không muốn làm vui lòng khách.
...

Thì em nói thật là em cười luôn vào cái mặt bác, "lủng củng" thì cũng là hành văn, "kể lể" cũng là hành văn..."cù nhầy" thì cũng là một con người, "nghèo rách" thì cũng là một con người...không biết bác đã có dịp để mà tiếp xúc với những con người mà bác gọi là "cù nhầy" và "nghèo rách" ấy chưa? Chuyến đi của nhà bác kcb77 kéo dài chí ít cũng là gần 10 ngày qua biết bao nhiêu nơi, vui có buồn có...nhưng em biết trong chuyến đi thì nhà bác ấy chỉ thất vọng nhất cái đêm tại nhà nghỉ này và cả sáng ngày hôm sau nữa thôi đấy...Khách sạn nào mở ra thì mục đích chính là kinh doanh phục vụ khách du lịch, cả bác và em hãy cứ khoan nói đến việc khách sạn nó to lớn hay bề thế như thế nào đã nhé mà hãy nói đến cái chất lượng phục vụ...phục vụ tốt, chu đáo thì có đắt chút khách hàng cũng vui vẻ mở hầu bao...chất lượng phục vụ mà dở tệ...thì mất khách... cái này gọi là thị trường.
Em thì cũng chỉ là kẻ "cầm kìm" và "tuốc nơ vít" phục vụ khách hàng, nên em biết phục vụ không tốt, không tận tình mất khách là chuyện dễ hiểu...Khách sạn tốt có, 5 sao, 3 sao có mà dở thì cũng có nữa...nhưng mà làm sao để "vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi" đấy lại là cả một nghệ thuật đấy nhé bác lotphot ạ.


...
Thử hỏi bạn đi phượt có mang theo "súng to" (Máy ảnh xịn) không? chắc chỉ có cái di động để chụp chơi thôi chứ dân phượt thì chịu chơi lắm mà rất lịch sự từ lời ăn tiến nói, họ rất biết bảo nhau chỗ nào ngon, bổ, rẻ, vui, tốt . nếu tôi đi Sa Pa thì cũng sẽ tham khảo các anh chị phượt xịn thôi
Còn cái này em không biết có được gọi là "súng" không? (em xin phép bác kcb77, em có vài tấm hình chụp người thì nhiều mà chụp cảnh thì ít post lên đây để minh họa)


https://direct2.anhso.net/1024/11/110500/4122011103214360.jpg (http://anhso.net/Sonvc/photo/4992941/DSC00166/)

https://direct2.anhso.net/1024/11/110500/4122011103229492.jpg (http://anhso.net/Sonvc/photo/4992943/DSC00353/)
Nếu cái mà bác ấy đang cầm trên tay là "cái di động" thì em có "một ước ao, một khát khao" có "cái di động" như thế để chơi cho đã con mắt.
Vâng còn cái mà bác gọi là "di động để chụp chơi" thì con di động cùi nát của em cũng chỉ được như thế thôi ạ:

https://direct2.anhso.net/1024/11/110500/4122011103237246.jpg (http://anhso.net/Sonvc/photo/4992944/P270911-17-01/)

Nên bản thân e cũng DISLIKE bài của bác.

[Bỏ Nhà Đi Bụi]

tự nhiên em vào xem trang phượt rồi dọc thấy bài này
Nghe giọng văn của bạn này thấy lủng củng quá, kiểu văn kể lể của người ít học, chắc bạn cũng thuộc loại cù nhầy, nghèo rách chứ gì? chẳng có khách sạn nào mà lại không muốn làm vui lòng khách.
Thử hỏi bạn đi phượt có mang theo "súng to" (Máy ảnh xịn) không? chắc chỉ có cái di động để chụp chơi thôi chứ dân phượt thì chịu chơi lắm mà rất lịch sự từ lời ăn tiến nói, họ rất biết bảo nhau chỗ nào ngon, bổ, rẻ, vui, tốt . nếu tôi đi Sa Pa thì cũng sẽ tham khảo các anh chị phượt xịn thôi
Theo tôi chỉ những người ít học mới chê người khác ít học thôi, không hẳn chỉ những người nghèo họ mới đi phượt mà họ chỉ vui chơi tự do thôi , bác nói như thế khác nào chụp mũ người khác. Đã đi phượt thì cần gì phân biệt giàu nghèo hay đẳng cấp đâu cũng không cần phải mang theo đồ xịn làm gì cho mệt quan trọng là vui thôi.Theo em bác kcb77 chia sẻ về bon dang khoa là chuẩn đấy em cũng dính một phát ở đấy rồi.Tẩy chay dang khoa đi các bác

[thoasapa]

150k ngay cả ở HN cũng chẳng thuê được phòng nhà nghỉ nào có điều hòa :)). Còn với 150k ở Sa Pa may ra bạn chỉ đủ ăn sáng và cafe cho 2 người. Bạn nói cứ quá lên thôi, chứ nếu bạn là người đàng hoàng tử tế và cứ trả tiền bình thường thì ai người ta làm gì bạn? Vẫn có câu "không có lửa làm sao có khói?". Theo tớ, bạn nên xem lại bản thân mình mà rút kinh nghiệm thì hơn. Mấy ai hay đi du lịch lại gặp phải chuyện không hay kiểu thế đâu vì mình là người đàng hoàng lịch sự thì ai đụng vào được!

[Chitto]

Stop các bài viết chỉ trích nhau.